A continuación se muestra un resumen de la política de devolución:
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Pedidos defectuosos o incorrectos :
- Devuélvalo dentro de 30 días para obtener un reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
- Póngase en contacto por correo electrónico en Titan support@titannation.store Por cuestiones de calidad.
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Devoluciones no relacionadas con la calidad :
- El cliente paga el envío de devolución.
- Reembolso solo por el costo del producto, no del envío.
- Contáctenos por correo electrónico para obtener la dirección de devolución.
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Diseño/versión incorrectos :
- Informe con fotografía y número de seguimiento en un plazo de 7 días.
- Envíe un correo electrónico a Titan support@titannation.store .
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Cancelación de pedido :
- En caso de envío, la devolución correrá a su cargo.
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener soluciones.
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Reembolso por compra grupal :
- Envíe un ticket antes de que finalice la compra grupal.
- Se aplica una tarifa de cancelación del 10%.
- No hay reembolsos una vez finalizada la compra grupal.
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Reembolsos :
- Procesado dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto.
- Acreditado al método de pago original.
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Reembolsos retrasados o faltantes :
- Consulte con su banco y compañía de tarjeta de crédito.
- Comuníquese con Titan support@titannation.store si los problemas persisten.