Rückerstattungsrichtlinie

Hier ist eine Zusammenfassung der Rückgaberichtlinien:

1. Defekte oder falsche Bestellungen :

   • Bei Rückgabe innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie den vollen Betrag, einschließlich der Versandkosten, erstattet.
   • Kontakt per E-Mail an Titan support@titannation.store für Qualitätsprobleme.

2. Rücksendungen ohne Qualitätsmängel :

   • Der Kunde zahlt die Kosten der Rücksendung.
   • Rückerstattung nur der Produktkosten, nicht der Versandkosten.
   • Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die Rücksendeadresse zu erfahren.

3. Falsches Layout/Version :

   • Melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen mit Bild und Trackingnummer.
   • Senden Sie eine E-Mail an Titan support@titannation.store .

4. Stornierung der Bestellung :

   • Bei Versand erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten.
   • Wenden Sie sich für Lösungen an den Kundendienst.

5. Rückerstattung bei Gruppenkäufen :

   • Senden Sie ein Ticket, bevor der Gruppenkauf endet.
   • Es fallen 10 % Stornogebühren an.
   • Keine Rückerstattungen nach Beendigung des Gruppenkaufs.

6. Rückerstattungen :

   • Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Produkts.
   • Wird der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

7. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen :

   • Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank und Ihrem Kreditkartenunternehmen.
   • Wenden Sie sich an Titan support@titannation.store , wenn das Problem weiterhin besteht.