Rückerstattungsrichtlinie

Hier ist eine Zusammenfassung der Rückgaberichtlinien:

  1. Defekte oder falsche Bestellungen :

    • Bei Rückgabe innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie den vollen Betrag, einschließlich der Versandkosten, erstattet.
    • Kontakt per E-Mail an Titan support@titannation.store für Qualitätsprobleme.
  2. Rücksendungen ohne Qualitätsmängel :

    • Der Kunde zahlt die Kosten der Rücksendung.
    • Rückerstattung nur der Produktkosten, nicht der Versandkosten.
    • Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die Rücksendeadresse zu erfahren.
  3. Falsches Layout/Version :

    • Melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen mit Bild und Trackingnummer.
    • Senden Sie eine E-Mail an Titan support@titannation.store .
  4. Stornierung der Bestellung :

    • Bei Versand erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten.
    • Wenden Sie sich für Lösungen an den Kundendienst.
  5. Rückerstattung bei Gruppenkäufen :

    • Senden Sie ein Ticket, bevor der Gruppenkauf endet.
    • Es fallen 10 % Stornogebühren an.
    • Keine Rückerstattungen nach Beendigung des Gruppenkaufs.
  6. Rückerstattungen :

    • Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Produkts.
    • Wird der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
  7. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen :

    • Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank und Ihrem Kreditkartenunternehmen.
    • Wenden Sie sich an Titan support@titannation.store , wenn das Problem weiterhin besteht.